Gestión de Expedientes para la Administración Pública

Ithaka proporciona una solución completa para la gestión automatizada de los expedientes administrativos.

• Definición de circuitos adaptados a cada tipo de expediente. Automatización del flujo de trabajo con adecuación a normativas.
• Opción de transferencia manual, reasignación o reenrutamiento de expedientes por parte de los responsables.
• Generación de notificaciones, resoluciones y acuerdos mediante plantillas automatizadas, con combinación de campos del expediente.
• Búsqueda por texto completo, palabras clave o campos personalizados en el expediente o en cualquiera de los anexos que contenga.
• Notificación de vencimientos de plazos para cada fase de la tramitación del expediente y para el expediente en conjunto.
• Conectividad con otras aplicaciones: padrón de habitantes, registro de documentos, padron de rentas, etc
• Digitalización desde el registro de los documentos de entrada e iniciación automática de expedientes administrativos.
• Posibilidad de generar informes estadísticos para la optimización de los circuitos.
• Exposición para los interesados de datos de gestión mediante certificación digital y de forma controlada